Polityka zwrotów
Informacje Ogólne
Zgodnie z prawem mogą Państwo odstąpić od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów w terminie do 14 dni od momentu otrzymania swojego zamówienia.
Jednak w trosce o Państwa zadowolenie, nasz sklep wydłuża termin w którym mogą Państwo zwrócić zakupiony towar aż do 30 DNI od momentu otrzymania przesyłki.
Po tym terminie nie przyjmujemy zwrotów.
Jak dokonać zwrotu?
- Prosimy o wcześniejszą informację, że dokonują Państwo zwrotu na podany adres email: [email protected]
W treści wiadomości prosimy podać metodę wysyłki: Paczkomat LUB Kurier. - W odpowiedzi na maila otrzymają Państwo Etykietę Nadawczą.
- Na koniec prosimy bezpiecznie spakować zwracany towar, nakleić wcześniej otrzymaną etykietę i nadać paczkę.
Kiedy otrzymam zwrot środków?
Zwrot pieniędzy otrzymają Państwo wciągu 48h od momentu kiedy paczka zwrotna trafi na nasz magazyn.
Na jakie konto dostanę zwrot pieniędzy?
Zwrot środków otrzymają Państwo automatycznie na to samo konto, z którego zostały pobrane środki podczas zakupów.
W przypadku, gdy pojawią się problemy techniczne, skontaktujemy się i poprosimy o dane do wykonania przelewu ręcznie.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Zadzwoń lub napisz wiadomość SMS pod numer: 531 871 811